Mbinu Yetu
Jinsi tunavyolinganisha bidhaa za kifedha nchini Kenya kwa usahihi, uwazi, na uhuru
Katika PesaMarket, tunaamini kuwa uwazi hujenga uaminifu. Ukurasa huu unaeleza kwa usahihi jinsi tunavyokusanya data, kulinganisha bidhaa, kupanga matokeo, na kudumisha uhuru katika mapendekezo yetu. Lengo letu ni kutoa taarifa sahihi, zisizo na upendeleo zinazokusaidia kufanya maamuzi sahihi ya kifedha.
Jinsi Tunavyokusanya Data ya Bidhaa
1. Vyanzo vya Msingi
Tunakusanya taarifa za bidhaa moja kwa moja kutoka vyanzo rasmi:
- Tovuti rasmi za benki na wakopeshaji
- Nyaraka zilizochapishwa za masharti na vigezo
- Programu rasmi za simu za benki
- Taarifa za vyombo vya habari na matangazo ya bidhaa
- Mawasiliano ya moja kwa moja na taasisi za kifedha
2. Uthibitisho wa Data
Kila kipande cha taarifa kinapitia mchakato wetu wa uthibitisho:
- Kulinganisha data kutoka vyanzo vingi rasmi
- Kuwasiliana na taasisi za kifedha kuthibitisha viwango na masharti
- Kukagua miongozo iliyochapishwa ya ushuru na vijarida
- Kufuatilia mabadiliko kupitia arifa za kiotomatiki
- Kuweka alama tofauti kwa ukaguzi wa mikono
3. Mzunguko wa Sasisho
Tunadumisha upya wa data kulingana na aina ya bidhaa:
- Mikopo ya Haraka na Pesa ya Simu: Inasasishwa kila wiki (viwango hubadilika mara kwa mara)
- Kadi za Mkopo na Mikopo ya Kibinafsi: Inasasishwa kila mwezi
- Mikopo ya Nyumba na Biashara: Inasasishwa kila robo mwaka
- Akaunti za Akiba: Inasasishwa kila miezi miwili
- Bidhaa za Crypto: Inasasishwa kila wiki mbili
Mabadiliko makubwa (marekebisho ya viwango, ada mpya) yanasasishwa mara moja baada ya kutangazwa.
Jinsi Tunavyolinganisha Bidhaa
Tunakadiria bidhaa za kifedha katika vipimo vingi ili kutoa ulinganisho wa kina:
1. Viwango vya Riba na APR
- Kiwango cha Asilimia ya Kila Mwaka (APR) kwa ulinganisho wa kawaida
- Mahesabu ya riba ya gorofa dhidi ya kupungua
- Viwango vya promosheni dhidi ya viwango vya kawaida
- Bidhaa za kiwango kinachobadilika dhidi ya kisichobadilika
2. Ada na Malipo
- Ada za usindikaji/maombi
- Ada za kila mwaka (kwa kadi za mkopo)
- Adhabu za malipo ya kuchelewa
- Ada za kulipa mapema
- Ada zilizofichwa na ada za maandishi madogo
3. Mahitaji ya Ustahiki
- Umri wa chini na wa juu
- Mahitaji ya kima cha chini cha mapato
- Aina ya ajira (mfanyakazi, mjasiriamali, mwanafunzi)
- Mahitaji ya alama za mkopo/CRB
- Mahitaji ya dhamana au mdhamini
4. Uzoefu wa Mtumiaji
- Ugumu wa mchakato wa maombi
- Muda wa kupata idhini
- Kasi ya kutoa fedha
- Maombi ya kidijitali dhidi ya mikono
- Ubora wa huduma kwa wateja
5. Vipengele vya Ziada
- Programu za zawadi na pesa ya kurudishwa
- Bima iliyojumuishwa
- Chaguzi za kulipa zinazonyumbulika
- Uwezo wa kujaza juu
- Faida maalum (kuingia lounge, punguzo)
Jinsi Tunavyopanga Bidhaa
Upangaji wetu wa "Iliyopendekezwa" unatumia alama ya ulinganisho kulingana na mambo mengi yenye uzito:
Fomula ya Alama ya Ulinganisho
Muhimu: Mbinu yetu ya kupanga imeundwa kupendelea thamani ya watumiaji, si viwango vya kamisheni. Bidhaa zinazotulipa kamisheni za juu hazipandi juu kiotomatiki. Nafasi zilizoangaziwa zimewekwa wazi kama "Zilizofadhiliwa" au "Zilizoangaziwa".
Uhuru wa Uhariri
Jinsi Tunavyodumisha Uhuru
- Utengano wa Biashara na Uhariri: Timu yetu ya kibiashara (matangazo, ushirikiano) haiathiri mbinu yetu ya ulinganisho au upangaji wa bidhaa.
- Hakuna Kulipa kwa Nafasi: Taasisi za kifedha haziwezi kulipa kuboresha nafasi yao ya upangaji. Upangaji unaamuliwa tu na algorithm yetu ya ulinganisho.
- Uwekaji Alama Wazi: Nafasi zilizoangaziwa na maudhui yanayofadhiliwa yamewekwa alama wazi kila wakati ili kutofautisha na upangaji wa kawaida.
- Ufunuo wa Ushirika: Tunapata kamisheni wakati watumiaji wanapowasilisha kupitia viungo vyetu, lakini hii haiathiri usahihi wa taarifa za bidhaa au matokeo ya ulinganisho.
Viwango Vyetu vya Uhariri
- ✓ Data yote ya bidhaa imekaguliwa kutoka vyanzo rasmi
- ✓ Tunarekebisha makosa ndani ya saa 24 baada ya kugundua
- ✓ Tunafunua migogoro ya maslahi kwa uwazi
- ✓ Tunakubali maoni ya watumiaji na kuchunguza usahihi
- ✓ Hatuondoi kamwe maoni hasi au kukandamiza ukosoaji
Vikwazo vya Huduma Yetu
Tunaamini katika uaminifu kuhusu tunachoweza na hatuwezi kufanya:
SISI SI Washauri wa Kifedha
PesaMarket inatoa taarifa kukusaidia kulinganisha bidhaa, lakini hatutoi ushauri wa kifedha wa kibinafsi. Kila wakati shauriana na mshauri wa kifedha mwenye sifa kabla ya kufanya maamuzi makubwa ya kifedha.
HATUDHIBITISHI Idhini
Wakopeshaji hufanya maamuzi yao ya idhini kulingana na vigezo vyao. Hatuwezi kuathiri matokeo ya idhini au kudhamini kuwa utakubaliwa kwa bidhaa yoyote.
Taarifa Inaweza Kuwa ya Zamani
Licha ya sasisho zetu za mara kwa mara, viwango na masharti yanaweza kubadilika. Kila wakati thibitisha taarifa za sasa moja kwa moja na taasisi ya kifedha kabla ya kuomba. Kila ukurasa wa bidhaa unaonyesha tarehe za "Ilisasishwa Mwisho".
Vikwazo vya Chanjo
Tunashughulikia benki kuu na wakopeshaji maarufu, lakini huenda tusijumuishe kila bidhaa ya kifedha inayopatikana Kenya, hasa kutoka taasisi ndogo za microfinance au SACCO.
Jinsi Tunavyoshughulikia Maoni ya Watumiaji
Mchakato wa Uthibitisho
Maoni yote ya watumiaji yanapitia usimamizi ili kuhakikisha uhalisi:
- Maoni yanakaguliwa kwa spam, lugha mbaya, na maudhui yasiyohusiana
- Tunathibitisha kuwa wakaguaji wameingiliana na bidhaa (inapowezekana)
- Maoni ya uongo au maoni kutoka kwa washindani yanaondolewa
- Hatuhariri maoni lakini tunaweza kuondoa yale yanayokiuka miongozo yetu
Uwakilishi wa Usawa
Tunaonyesha maoni mazuri na mabaya. Taasisi za kifedha haziwezi kulipa kuondoa maoni hasi au kukuza yale mazuri tu. Viwango vya maoni vinahesabiwa kama wastani wa kawaida wa maoni yote yaliyothibitishwa.
Ripoti Taarifa Zisizo Sahihi
Umepata kosa au taarifa ya zamani? Tunataka kujua!
Email: feedback@pesamarket.com
Tafadhali jumuisha: Jina la bidhaa, usahihi maalum, taarifa sahihi (na chanzo ikiwezekana), na tarehe uliyoiona. Tunachunguza ripoti zote ndani ya saa 48 na kusasisha makosa yaliyothibitishwa ndani ya saa 24.
Ilisasishwa Mwisho: Januari 14, 2026
Mbinu hii inakaguliwa na kusasishwa kila robo mwaka ili kuhakikisha usahihi na umuhimu unaoendelea.