M-Pesa ni Nini? Mwongozo Kamili

M-Pesa ni huduma ya pesa ya simu inayoruhusu watumiaji kuhifadhi na kutuma pesa kupitia simu zao. Ilianzishwa Kenya mwaka 2007 na Safaricom.

Takwimu za M-Pesa

• Watumiaji: Zaidi ya milioni 50 duniani
• Shughuli: Zaidi ya bilioni 61 kwa mwaka
• Nchi: Inapatikana nchi 7 za Afrika

M-Pesa Inafanya Kazi Vipi?

Kwa Watumiaji wa Kenya:

1. Sajili kwa wakala wa M-Pesa
2. Weka pesa kwenye akaunti yako
3. Tuma pesa kwa nambari yoyote ya simu
4. Lipa bili na ununuzi
5. Toa pesa kwa wakala

Kwa Diaspora:

1. Tumia huduma kama Wise, Remitly
2. Ingiza nambari ya M-Pesa ya mpokeaji
3. Pesa inafika moja kwa moja kwenye M-Pesa

Faida za M-Pesa

• ✅ Hakuna akaunti ya benki inayohitajika
• ✅ Inapatikana masaa 24/7
• ✅ Wakala wa M-Pesa kila mahali
• ✅ Salama na inategemewa
• ✅ Bei nafuu

Jinsi ya Kutuma Pesa kwa M-Pesa kutoka Nje

Hatua:

1. Chagua mtoa huduma (Wise, Remitly, Sendwave)
2. Ingiza nambari ya M-Pesa ya mpokeaji
3. Hakikisha jina linaolingana
4. Tuma pesa
5. Mpokeaji anapata SMS ya uthibitisho

Watoa Huduma Bora:

Maswali Yanayoulizwa

Je, ninahitaji akaunti ya M-Pesa kutuma pesa?

Hapana, mpokeaji tu anahitaji M-Pesa.

Ada za M-Pesa ni zipi?

Kupokea pesa kutoka nje ni bure. Kutoa pesa kuna ada ndogo.

Je, M-Pesa ni salama?

Ndiyo, M-Pesa imedhibitiwa na CBK na ina ulinzi wa hali ya juu.

---

Tuma pesa kwa M-Pesa sasa: Linganisha Viwango